好的行为礼貌都是从日常生活中慢慢培养起来的
礼貌是做人的一个大前提, 没有适宜的行为礼貌会让你四面楚歌。
礼貌待人, 这个道理许多人都很清楚, 可做起来却不一定就完美、轻松。我们必须从平时的一点一滴做起, 加强修养, 同时更重要的是小心谨慎地培养好的习惯。
一个推销员自认为公司与对方关系非常好, 也自认为与对方公司的职员关系不一般, 因而不拘小节, 忽略了开门和关门这类看似简单却十分重要的礼仪, 结果给人一种不讲礼貌、粗暴的印象。这个推销员叫小李, 他与中关村一家电脑公司业务上往来比较多。他其他方面比较好, 可就是有一个开关门不太礼貌的毛病。一天, 他由于业务原因, 多次进出此公司, 终于引起了对方忍无可忍的批评。" 你小子, 怎么办事呀? 有意见好好提嘛! 你怎么开关门那么用力, 我怎么说你才能记住呢? 难道非骂你一次才行吗? 小李, 以后一定要注意! "
这样多尴尬呀! 有的人时常或不小心地" 嘭" 地一声把门推开或关上, 发出大的响声, 给人的印象不是开门或关门而是在撞门, 这都是极不礼貌的。所以开关门用力要轻些, 用力过猛, 便会使房门碰撞墙壁发出大的声响。但也不能用力过小, 半天开不开, 从而给人一种畏畏缩缩、鬼鬼祟祟的不良印象。
因此, 对开门关门动作的轻重, 可以看出一个人的修养、内涵和水平来, 也反映了一个人的精神面貌。更重要的是, 直接影响到对方对自己的印象好坏, 所以要格外注意。现在, 我们来设想一个人大声而粗暴地开门的情景, 当然他可能不是有意的, 而大多数人也是无意的, 这都是不加留心细节的结果。对方的接待人员或秘书将他带领到会客室中, 他也不在意, 正在等待着对方, 心里也想如何在见到对方时给对方一个好印象, 可是秘书可能已经将这个信息传达给老板。下面可能是秘书与老板之间的对话过程。" 老板, 客人来了。" " 哦, 他还挺准时的, 我马上去, 我准备准备, 他是什么样的人呢? 刘小姐, 谈谈你的第一印象。" " 老板, 不好说。看他衣冠楚楚, 时间也准时, 可他开门的声音太大了, 显得粗暴、不太礼貌。"
" 哦……"
老板这样" 哦" 的一声, 可能便决定了会谈的失败。其实, 大家也明白, 行为礼貌是非常重要的, 所以在平时一定要注意。即使对方是自己的老主顾或比较熟悉的公司, 也要多加注意。因为自己与对方比较悉, 一般人往往不再约束自己, 放松了对自己的要求, 从而易造成与上述例子类似的情况。
我们在进门访问对方之前, 就应想好开门、关门的方式与动作, 尽可能礼貌些。同时也不必太紧张而表现得太过拘谨, 最好是形成好的习惯。古语说得好:" 习惯成自然。" 原则上应不管是以何种方式开门, 在打开时, 以自己能自由进入的程度为宜, 不要太小, 也不可太大。以上是一个开门与关门的细节问题, 一定要从平时做起, 形成良好的习惯, 不可因小失大。与开关门一样, 人的坐姿也是十分重要的。为了给对方一个良好的印象, 表现出自己的修养, 一般宜端正姿势, 静静地坐下, 以等待对方的接待为好。比如, 坐在椅子上, 自然大方一些, 把双手放在扶手上, 不紧不松, 力求自然舒服。双脚也不可开得太大, 更不要右手拿着烟, 跷着二郎腿, 口里吐着烟雾, 一副满不在乎的样子。另一个是位置问题。切忌不可坐在主位上, 而应坐在侧面的位子上。因为自己是来办事的, 最好坐在靠近房门的位置, 可也不能离主位太远, 适度最宜。座位与主位的远近, 要由自己与主人的亲疏关系来确定。行为礼貌的问题远远不止以上这些, 但从以上几种行为礼貌中, 我们便可以对行为礼貌的重要性有所了解。记住, 要想给人留下良好的办事印
象, 一定要注意自己平时的行为礼貌。
更新观念从心理上脱贫
在我国传统的文化中存在一些根深蒂固的观念, 比如对金钱的鄙弃, " 铜臭" 这样的词语就是一个例证。贪婪、无情和虚伪等等, 常常会成为财富的附加意义。
有些人纵使对富人妒忌得牙痒痒, 于众人面前仍然要说" 看他那样, 钱肯定不会是好来的" 。这就是说, 当这种人在财富的分配中没有取得优势的时候, 他便试图建立一个" 贫穷也光荣"
的道德观念, 甚至是" 越贫穷, 越光荣" 。显然, 这当中还是" 等贫富、均贵贱" 的小农意识作祟。
中国改革开放的总设计师邓小平就说过:" 贫穷不是社会主义。" 事实上, 财富对任何社会、任何人都是重要的; 财富是有益的, 它使人们能够从事许多有意义的活动; 个人在创造财富的同时, 也在对他人和社会做着贡献。
我们可以光明正大地追求财富。我们在为自己积累了金钱的同时, 也为社会创造更多的财富。实现自我, 造福社会- - 我们谁都没有理由选择贫穷。
首先, 财富能给你好心情。乔路易曾经说过:" 我并不喜欢钱, 不过它能使我的心情得到平静。" 这句话很有意思, 其间的深意便体现在" 平静" 二字之上。富有的人从无家庭日常开支之虑, 也不必有欠缺应酬招待亲朋好友的钞票之忧, " 贫贱夫妻百事哀" 的家庭窘状从来不会干扰自己的心情; 诸事顺遂, 生活之中总是充满着和美甜蜜的气氛。显然, 无钱与有钱, 心情肯定是大不一样的。
其次, 财富能够提高生活质量, 提高人的生命价值, 这是现代人普遍关心的问题。当然, 提高生活的质量并不是指过度的高消费或者过挥金如土的生活, 而是指适度的有高雅情趣并有益于身心健康的生活。比如参加高雅的休闲娱乐活动:打高尔夫球、保龄球, 登山、滑雪等, 还可以到世界各地去旅游, 领略大自然的美好风光, 参观名胜古迹, 从而陶冶情操、增长见识。诸如此类的活动, 没有钱的话, 自然无法提到日程之上。
第三, 财富能给你带来健康。生命是最宝贵的, 而健康则是生命的保障。保护生命, 就必须保持健康。而随时进行身体检测, 进行科学合理的养护等保持健康的措施, 是需要有" 闲钱" 来支付的。穷人在感到身体状况尚属良好的情况下便去花费一笔不菲的体检费用, 几乎是不可能的; 即使是收入较多的人。要花这笔闲钱, 也觉得实在冤枉。富人就不同了, 他愿意并有足够的财力为自己的健康投入一笔保证金。如果真的有病, 有钱人可以进最好的医院, 找最好的医生, 使用最先进的医疗器械, 服用最好的药物, 享受最好的医治和护理, 从而使身体尽快康复。财富不能直接等同于健康, 但它能够为你带来健康。
最后, 财富能使自信、自尊倍增。金钱不能决定人的自信、自尊, 但金钱可以促进这一美好品德的形成。俗话说" 人穷志短" , 这话的确具有普遍性, 因为缺钱就难以保持自信、维护自尊。钱是很重要的, 尤其是当自己因缺钱而为生计四处奔波之时, 最能体会到它的价值。缺钱的日子是不好过的, 你会感受到一种难以承受的强大压力- - 焦虑、烦躁、抑郁。甚至精神分裂, 从而给你带来生理、心理、精神、情感等一系列非健康的影响。越是缺钱, 越是感到生活的艰难和沉重, 就越是会增加对自己生存能力和才干的怀疑, 自信便会在无形中消磨; 而缺钱难以维持生计, 就不免经常向四处的亲朋好友告贷, 自己也觉得颜面无存; 要生存下去, 就不得不八方寻求工作, 甚至放下面子去屈就不愿意干的一些工作, 自尊也就可能被逐渐抛到脑后。富有则足以让人树立自信、自尊, 昨日之自信、自尊成就你今日之富有, 而明白此中缘由的你, 更会因有今日的成功而对自己充满信心, 感到自豪, 从而对未来始终保持着一种一往无前的奋斗精神。
有钱能做无数的美好之事, 这是不争的事实。认识金钱的正面效应, 是从心理脱贫走向富有的第一步。
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