小舍茶馆

一个人实际工作能力的高低

在招聘员工的时候, 要注重实际能力, 特别是看他有没有发展潜力。

小胡到一家外资公司去应聘。

该公司把前来应聘的人安排在会计室, 分三天做三次考核。第一次考试, 小胡便以9 9 分的好成绩排在第一。一位姓李的女分孩以9 5 分的成绩排在第二。

第二次考试试卷一发下来, 小胡就感到纳闷, 当天的试题和第一次的试题完全一样。一开始他认为发错了试卷, 但监考人员一再强凋, 试卷没有发错。既然试卷没有发错, 小胡也懒得去想, 自信地把笔一挥, 还不到考试规定时间的一半, 试卷便填满了。小胡把试卷一交, 其他应聘的考生也陆陆续续地把试卷交了上去。人人脸上都春风得意, 显然, 个个都认为自己胜券在握。

第二次考试考分一出来, 小胡仍以9 9 分的成绩排在第一。而那位交卷最晚的女孩小李以9 8 分的成绩排在第二。

第三天准时进行第三次考试。

" 这次该不会拿同样的题目给我们考吧? " 进考场前, 小胡这样想。

试卷一发下来, 考场上顿时开了锅, 因为试卷和前两次完全一样!

" 请安静, 安静! 大家听我说, 这次考题和前两次一样, 都是公司的安排。公司怎么要求, 我们就怎么执行, 如有谁觉得这种考核办法不合理, 你可以放下试卷, 我们随时放你出考场。"

监考人员把桌子拍得" 啪啪" 直响。

众人一看招聘人员非常严肃, 只好老老实实低下头去答卷。

这次考试更省事儿绝大部分考生根本用不着看考题, " 刷刷刷" 就直接把前两次的答案给搬上去了。不到半个钟头, 整个考场都空了。只有那位小李仍托腮拍脑, 绞尽脑汁冥思苦想。时而修改, 时而补充, 直到收卷铃响才把答卷交了上去。

第三次考分分的成绩排在第一出来, 小胡长长舒了一口气。他仍以9 9 分的成绩排在第一不过这次没有独占鳌头。小李这次也以9 9 分的好成绩和他并列第一。但小胡一点也不担心被她挤下来。

第四天录用榜一公布, 小胡傻眼了：上面只有小李的名字, 其他的人都落选了。

小胡当时就找到人力资源部办公室, 他显得异常激动, 理直气壮地责问道" ：我三次都考了9 9 分, 为什么不录用我, 而录用了前两次考分都低于我的考生呢? 你们这种考核公平吗? "

人力资源经理笑呵呵地凝视着小胡, 直到他心平气和才开口说话：" 先生, 我们的确很欣赏你的考分。但我们公司并没有向外许诺, 谁考最高分就录用谁考分的高低对我们来说的确是录用职员的一个依据, 我们正是根据考分来录用员工的。不过, 虽然你次次都考了最高分, 可惜你每次的答案都一模一样、一成未变。如果我们公司也像你答题一样, 总用同一种思维模式去经营, 能摆脱被淘汰的命运吗? 我们需要的职员不仅要有才华, 更应该懂得反思, 善于反思、善于发现纰漏的人才能够进步, 职员有进步公司才能有发展。我们公司之所以三次用同一张试卷对你们进行考核, 不仅仅是考你们的知识, 也在考你们的反思能力。因此, 你未能被选用。"

由于现代社会的变迁, 分工很细, 公司的工作项目也愈来愈繁杂, 所以员工具备一定的知识和学历是必要的, 另一方面, 员工还必须要具备学习的能力, 能够不断提高自己, 以应付多变的形势。

在实际工作中常常可以发现, 一些工程技术人员虽然学历不高, 却往往具有较深的专业知识和较强的实际工作能力, 相反, 一些高学历人员, 虽然各方面都表现不错, 却没有强烈的个性, 与他们谈话留下的印象不深。一个人实际工作能力的高低, 并不是单从学历或应聘时笔试、面试的成绩, 就可以看得出来的。这就需要领导者在选人的时候特别花费心思。

你知道柔性管理激励的有效性吗

根据马斯洛的需求层次理论, 可将人的需求分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求。赫茨伯格的双因素理论又指出, 为维持生活必须满足的低层次需求如生理需求、安全需求、社交需求相当于保健因素, 而被尊重和实现自我的高层次需求则属于激励因素。一般说来, 柔性管理主要满足员工的高层次需求, 因而具有有效的激励作用。

实际上, 柔性管理是相对于" 刚性管理" 提出来的。刚性管理以规章制度为中心, 凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理; 而柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力, 而是依靠权利平等、民主管理来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神, 使他们真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业做出自己最大的贡献。柔性管理在企业管理中的作用表现在：一是激发人的创造性。知识经济时代的主要财富来源于知识。

而存在于员工头脑中的隐性知识, 只能通过柔性管理, 让其自觉自愿地奉献给企业, 实现知识共享。而这对于刚性管理来说则是行不通的。

二是适应瞬息万变的外部经营环境。知识经济时代外部环境的易变性与复杂性一方面要求决策者必须整合各类专业人员的智慧, 另一方面又要求决策的出台必须快速。这意味着必须打破传统的部门分工的界限, 实行职能的重新组合, 让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力, 独立履行职责的权利, 而不必层层请示。企业只有通过柔性管理, 才能提供人尽其才的机制和环境, 才能迅速准确做出决策, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。

三是满足柔性生产的需要。在知识经济时代, 人们的消费观念、消费习惯和审美情趣也处在不断的变化之中, 满足个性消费者的需要, 对内赋予每个员工以责任, 这可以看作是当代生产经营的必然趋势。知识型企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到管理模式上来, 导致管理模式的转化, 使柔性管理成为必然。

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一个人实际工作能力的高低

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