竞争的直接目的是要战胜对方
在与人相处中, 平等待人是建立良好人际关系的前提。没有平等待人的观念, 就不能与周围的人密切相处。心理学家研究表明：人都有友爱和被人尊敬的需要。特别是青年人, 交友和受尊敬的希望都非常强烈, 他们渴望独立于父母, 成为家庭和社会中真正的一员, 他们希望社会、家庭和他人把自己看作是成人而不是小孩。人的这种需要就是平等的需要。试想一下, 如果没有外界的强压, 谁愿意像秦末的韩信那样钻别人的裤裆, 受" 胯下之辱" 呢? 交往必须平等, 平等才能深交。平等相处的方法很多, 这里只谈几种主要的方法。
第一, 对等法。
在信件交流中, 仔细观察一下, 可以看出, 双方的往来是基本对等的。在节日交往中, 如果作一下礼物价值的统计, 互间的送礼也基本上是对等的。在单位之间的人际交往也是科长接待科长, 处长接待处长, 甚至代表国家的使者之间的交往也是如此。这些方法就是对等法, 对等法就是一一对应的方法。其中有情感对等法、价值对等法、地位对等法等, 在相处交往中, 有许多对等法可以加以运用, 如反击对等法。据说德国大诗人海涅是犹太人, 常常遭到无理的攻击。有一次晚会上, 一个旅行家对他说：" 我发现了一个小岛, 这个岛上竟然没有犹太人和驴子! " 海涅不动声色地反击说：" 看来, 只有你我去那个岛上才能弥补这个缺陷。"
第二, 谈心法。
如果说没有上下级关系的人际关系容易平等相处, 那么, 有上下级关系的人际关系就不易平等相处了。有的人未提到领导岗位之时, 很易平等相处, 但一被提拔到领导岗位后, 说话腔调大变, 一反往日流畅平和的口气, 变得一句三顿, 拿腔拿调, 大家听了十分反感。上下级之间谈话的方式, 说话的腔调与平等相处是密切相关的。高明的领导说话无官腔, 待人很和气, 周恩来同志就是如此。他对人的谈话一般是谈心式的, 而不是训话式的, 以谈心的方式给人以教育, 同时又给人以兄长和朋友般的循循善诱, 使人感到心悦诚服。谈心重在" 心" 字, 就是实实在在说心里话, 是用一种兄弟、朋友般的商量口气交换意见, 传递信息和讨论问题。这种商量的口气, 蕴含着亲密的情感以及对对方的尊重和平等。谈心法不仅是处理上下级关系的方法, 也是处理一般人际关系的方法。
第三, 求同法。
这是一种通过各类活动, 特别是兴趣活动, 寻求相互认识、相互理解的方法。一个人要与周围的人建立密切和谐的人际关系, 途径之一就是共同参加业余文化娱乐及体育活动。在这些活动中你要积极主动地参加进去, 或在球场上奔跑, 或在湖畔垂钓, 或随音乐起舞, 大家平等而交, 两无猜忌, 在轻松活泼的气氛中, 融洽的同事关系就油然而生了。求同法对于社会地位有差距的人之间达到平等交往是特别有效的, 可以增加他们之间的了解, 树立相互尊重的观念。对于一般的相处交往, 求同法也是适用的。
第四, 交友法。
这是平等相处中一种常用的方法。一位区委书记说：" 在农民受委屈的时候, 我应当挺身而出, 要不然就不够朋友了。" 一位做学生工作的政工干部说：" 我把学生看成孩子, 又不当孩子。我像对待大人那样平等地对待他们, 这样, 我和学生的心相通了。" 在现实交往中, 类似例子举不胜举。在相处原则中, 交友法是指像对待朋友那样平等地对待交往对象, 要关心他人, 帮助他人, 体谅他人, 理解他人, 尊敬他人, 真诚地对待他人, 并能与他人讲心里话。在人们的行动中, 大多数的交往是互利的。互利包括三个方面：一是物质互利。比如物品交换, 张三给李四一篓鱼, 李四给张三一只羊。二是精神互利。比如互相尊重, 相互安慰等。这包括心理、情感、思想、文化等方面的交流。三是物质对开精神利, 即在交往中, 一方从物质上得利, 一方从精神上得利。比如, 甲送给乙一本书, 乙向甲道谢, 甲得到了谢意, 乙得到了实物。社会心理学研究表明, 希望为人所关心、所注意, 乃是一个人不可缺少的需要。它告诉人们, 既然人人都有被关心、被注意的需要, 那么一个人在同他人交往的时候, 要想得到他人的关心、注意和爱护, 就必须考虑到他人也有这种需要, 因此要互相关心, 互相爱护。互利的方法很多, 概括起来, 主要有下面几种。
第一, 合作法。
它是交往双方为了满足自己的利益, 在一定的物质或精神基础上进行的相互协作。合作是分工的产物。由于每个人的能力有限, 又由于生产规模增大, 分工成为必然, 相应的合作随之产生。但是与谁合作, 怎样合作, 则与各个人的利益需要密切相关。从横向静态的角度看, 人与人之间的互利合作, 有以物质为主要基础的合作, 如两人合股经营; 有以精神文化为主要基础的合作, 比如两人合写一本书等等。
第二, 竞争法。
它通过竞争, 给竞争者带来一定的压力或危机感, 从而促进竞争者不断地努力进取, 以取得交际、相处、情谊各方面的进步。有的竞争是公开的、面对面的, 例如球赛等; 有的竞争是隐蔽的, 非面对面的。人际相处中的关系, 大多是此类竞争。竞争的直接目的是要战胜对方, 超过对方, 赢得友谊。表面看来, 竞争的结果是一方欢笑一方愁, 不是互利, 而是有利于一方, 其实不是这样。在大多数情况下, 竞争是有利于竞争双方及所有参加者的, 只是在结果上一方获利更大些而已。例如, 几个学生为了争取考分第一, 他们都必须加倍地学习, 虽然最后只有一个人得到第一名, 但平时的努力定能给其他竞争者带来长进。
第三, 交换法。
即交往双方通过相互的交换共同获得利益或好处的一种方法。交换包括物质交换、非物质交换以及物质与非物质交换等三种类型。物质交换在市场上是最为明显的。例如, 南方人喜欢吃大米, 北方人喜欢吃面粉, 于是两者相互交换, 各自得利。非物质交换可以是情感传递, 思想交流, 信息沟通等。甲对乙笑、乙还以笑, 就是一种情感的传递, 使双方得到一种精神满足。物质与非物质的交换在个人之间不像前两者形式那样普遍, 但是也时常发生。例如, 甲送给乙一份生日礼物, 乙致以谢意等。这种交换形式在非正式群体中, 特别是在家庭中发生比较多, 它对交换双方互利的实际内容是不同的, 一方是精神上的满足, 一方是物质上的满足。
独风流是不利于社交的
在社交中, 有时遇到一些竞争性的文体活动, 比如下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐性活动, 但人的竞争心理总是希望成为胜利者。一些" 棋迷" 、" 球迷" 就更是如此。有经验的社交者, 在自己取胜把握比较大的情况下, 往往并不把对方搞得太惨, 而是适当地给对方留点面子, 让他也胜一两局。尤其在对方是老人、长辈的情况下, 你若穷追不舍, 让他狼狈不堪, 有时还可能引起意想不到的后果, 让你无法收拾。其实, 只要不是正式比赛, 作为交流感情、增进友谊的文体活动, 又何必酿成不愉快的局面呢? 在其他的事情上也一样, 集体活动中, 你固然多才多艺, 但也要给别人一点表现自己的机会; 你即使足智多谋, 也不妨再
征求一下别人的意见。" 一言堂" 、" 独风流" 是不利于社交的。
在交往中, 我们有时结识了新朋友, 即使你对他有一定好感, 但毕竟是初交, 缺乏更深切的本能性的了解, 你不宜过早与对方讲深交、讨好的话, 包括不要轻易为对方出主意。因为这很可能会导致" 出力不讨好" 。因为对方若实行你的主意, 却行不通, 好友尚可不计, 但其他人则可能以为你在捉弄他。即使行之有效, 他也不一定为几句话而感激你。所以, 除非是好友, 否则不宜说深交的话。