曾有人向2000多位管理者做过这样一个问卷调查“
一个人事业的成功, 最终依靠的是什么? 是靠拼命般的努力, 还是靠命运偶尔的垂青? 是靠个人的埋头苦干, 还是靠大家的互相提携帮助? 人是群居动物, 人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会, 只有在这个社会中游刃有余、左右逢源, 才可为事业的成功开拓宽广的道路, 没有非凡的交际能力, 免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律：人脉就是命脉!
在中国, 人际关系在人们的生活、工作中同样占有极其重要的地位, 人脉资源就更为重要了。一个人想获得事业的成功, 就应尽早建立自己的人脉资源网。如果你的人脉中上有达官贵人, 下有平民百姓, 那么, 当你有喜乐繁荣时, 就有人为你摇旗呐喊, 鼓掌喝彩; 当你有事需要帮忙时, 就有人为你铺石开路, 两肋插刀。这就是人脉的力量!
曾任美国总统的西奥多罗斯福曾说" ：成功的第一要是懂得如何搞好人际关系。" 的确如此。在美国, 曾有人向2 0 0 0 多位管理者做过这样一个问卷调查" ：请查阅贵公司最近解雇的3 名员工的资料, 然后回答解雇的理由是什解雇的么" 。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主, 大部分的答复都是：" 他们是因为不会与别人相处而被解雇的。"
所以, 一个人要想成功, 就一定要营造一个适于成功的人际关系, 包括家庭关系和工作关系。一个没有良好的人际关系的人, 即使再有知识、再有技能, 也得不到施展的空间。
请你引导员工进行良性竞争
每一个管理者都应该十分明白：无论在什么样的条件下, 员工之间是一定会存在竞争的, 但竞争分为良性竞争和恶性竞争。管理者的职责就是要遏制员工之间的恶性竞争, 并在遇到员工之间进行恶性竞争时, 积极引导他们参与到良性竞争中去。
一种对别人拥每个人都羡慕美好事物, 这种羡慕源于向往有而自己没有的东西的向往。在关系亲密的人之间, 这种羡慕尤为显著。而在企业员工之间, 彼此低头不见抬头见, 工作上又相互叫劲, 因此同事之间的长处是不会共同分享的, 因而这种羡慕才会长久存在。
但羡慕会随着心态的调整而发生变化。有的员工会把羡慕渴求的心理转化为学习工作的动力, 通过与同事的竞赛来消除能力的鸿沟, 这种行为引发的竞争就是良性竞争。
良性竞争对于企业内部管理是有益处的, 它能促进员工之间形成你追我赶的学习、工作气氛, 从而都在积极思考如何提高自己的能力, 如何掌握新技能, 如何取得更大的成绩……这样一来, 企业内部整体的工作效能就会极大提高, 员工的人际关系也会更好。
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