都会使决策失去基本依据
判断一个人的言行是否正确, 不能以某个人的好恶为标准, 而应该看一看它是否符合绝大多数人的共同利益。
古时候, 在现今山东省邹县一带曾有一个国名为邾的小国。这个国家的将士所穿的战袍, 一直用帛为原料。
因为用帛缝制的战袍不结实, 所以邾国有个名叫公息忌的臣属向邾君建议说:" 做战袍还是以丝绳作原料为好, 战袍耐用的关键之一在于缝制必须严实。虽然用帛缝制的战袍从外观上看也很严实, 但是由于帛本身不大结实, 我们只需一半的力气就可以把它撕开。如果我们先把丝绳织成布, 再用丝绳布制作战袍, 即使你用尽全身的力气去撕它, 也不能把它撕破。"
邾君觉得公息忌的话很有道理, 但是担心一时找不到这种原料, 因此对公息忌说:" 缝制战袍的人上哪儿去弄那么多的丝绳布呢? "
公息忌回答说:" 只要说是国君想用丝绳布, 老百姓还有生产不出来的道理吗? " 邾君看到改变邾国多年沿用的以帛做战袍的传统并不困难, 于是说了一声:" 好, 就按你的想法去办吧! " 随后邾君下令全国各地的官府立即督促工匠改用丝绳布做战袍。
公息忌知道邾君的政令很快就要在各地施行起来, 所以叫自己家里的人动手去搓丝绳。那些因为公息忌在君王面前露了脸而妒忌他的人, 看到公息忌家里的人又走在别人前面搓起丝绳来了, 于是借故到处中伤他说:" 公息忌之所以要大家用丝绳布制作战袍, 原来是因为他家里的人都擅长制作丝绳的缘故! "
邾君听了这种说法以后很不高兴。他马上又下了一道命令, 要求各地立即停止丝绳布的生产, 还是按老规矩用帛做战袍。
邾君不注意搓丝绳和提高战袍质量在目标上的一致性, 仅以一些流言蜚语来决定政策的做法是十分愚蠢的。
为了作出正确的决策, 首先必须认真考虑决策所依赖的事实依据。事实是指决策对象客观存在的情况, 包括决策者对这种情况的客观了解和认识。事实是决策的基本依据。在决策中, 只有把决策对象的客观存在情况搞清楚, 才能真正找到目标与现状的差距, 才能正确地提出问题和解决问题。否则, 如果事实不清楚, 或者在对事实的认识和了解中掺进了个人偏见, 不管是说得过好还是过坏, 都会使决策失去基本依据, 造成决策从根本上的失误。这种情况在实际中并不少见。
企业管理者请你给下属员工独立成长的机会
管理者应掌握下属员工的专长以及他的期望, 是否与本身职位的要求相符, 因为只有如此, 下属员工方能找准目标前进, 发挥最大潜质。
另外, 要使每位下属员工都清楚自己的职责范围, 不会出现越权或被侵权的现象。一些主管随意指派员工工作, 不理会该项工作是否本来属于其他人所有。如此一来, 要去完成工作的员工感到不满, 被取替工作的员工也有被轻视的感觉。最严重的是, 员工们认为该项工作并不重要, 而可以随时让人取代。
从员工上班的第一天, 管理者就让他清楚自己的岗位职责和权力范围, 工作的目标和建议的操作方式, 绝不能出现一位下属员工被瓜分成为两位同事的副手。
遇到经常超越自己工作范围的下属员工, 不可直接要他做自己分内的事, 反而应婉言相劝及引导他认识本身的职责。如果发觉他本来就已认清自己的职责, 而是经常刻意越权者, 那就直接提醒他下不为例。告诉他越权会对对方造成的不便, 并承认他有能力做更多的事, 只是待时间上的安排。
作为一名管理者, 尽管知道某下属员工的能力较强, 可以授予他做更多事项, 但是不能从已经接管的员工手中, 把事项移交到前者身上。除非管理者认为后者已无能力把事情办好, 但是要有充分的理由, 方能服人, 以免吃力不讨好, 影响两者的工作情绪。
管理者给予下属员工过多的帮助, 不能使下属员工独立完成工作, 对下属员工本身及领导者, 都会产生长远的损害。在下属员工方面, 没有适当的磨炼, 埋没了潜质和才华。在主管方面而言, 工作量太大, 精神和体力均感不支, 况且以一个人的能力, 没有集思广益的好处, 终会落后于其他同行。
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