“在没有人向我兜售的情况下
我们做一件事时, 总高兴别人能征询我们的愿望、意见和需求, 而不喜欢被推销, 或强迫着去做某件事。相对来说, 我们更喜欢能够依照自己的意思购买物品, 或依照自己的意思行动。
纽约布鲁克林区的一家大医院, 最近需要购买一套光设备, 许多厂商闻讯后, 纷纷前来介绍、推销产品, 使负责光部门的医院不胜其扰。
而有一家制造厂商的推销就技巧多了。他寄来一封信, 内容如下：我们工厂新近完成一套X 光设备, 刚刚运到公司来。由于这套设备并不尽善尽美, 为了进一步改良, 我们极其诚恳地请您拨冗前来指教。为了不耽误您的宝贵时间, 请随时与我们联络, 我们会及时开车去接
您。
L 医师接到信后, 感到非常惊讶。他介绍说：" 以前从没有厂商询问过我们用户的意见, 这封信, 确实让我觉得自己的重要。虽然那星期, 我每天都忙的很晚, 但还是取消了一个约会, 腾出时间去看了那套设备, 最终我感觉, 我愈研究就愈喜欢那套设备。
" 在没有人向我兜售的情况下, 而是我自己向医院提出建议买下了那套设备。"
我国有个叫老子的圣人, 早在两千五百年前就说过：
江海之所以能为百谷之王, 是因为懂得身处低下, 方能成为百谷之王。是以圣人若想领导人民, 必须谦卑服务; 若想引导人民, 必须在后跟随。因此, 圣人虽在上, 而人民不觉其压力; 虽在前, 而人民不觉有什么伤害。
这些对于现代的人仍有益处。因此, 你要促成别人的意见同你一致, 与你合作, 得到别人的真情实感, 你就应该：
我们就要步入正题, 看看究竟什么才是目标延伸? 其实所谓的目标延伸就是要超越目标, 要知道没有最好, 只有更好。确定目标重要, 实现目标也很重要, 但能够超越目标才是我们最理想的境界。
其前任C E O 杰克韦尔奇是这一概念的提出者, 他的信念是：要做就做到最好, 然后再超越最好。韦尔奇称这样的策略为" 延伸" 。对韦尔奇来说, 延伸意味着超越。一般情况是, 即使没有实现延伸目标, 企业主管们往往也会超越既定目标, 对此韦尔奇还算满意。
他所要做的就是, 正确评价业务主管们的绩效, 以及把绩效目标设定得足够高, 以发掘人们的最大潜能。
事实上, 他所讲的延伸只意味着找到可行的、合理的、在公司的能力之内的绩效考核目标- - 从盈利能力直到新产品引入。然后把眼界抬高一些、更高一些, 直到那些目标看起来似乎难以达到, 需要付出超人努力才能达到。正如韦尔奇指出的：" 我们已经发现, 在我们努力去实现看起来是不可能的目标时, 我们实际上已经做了不可能的事情了。即使我们没有完全成功, 也比我们原来做的更好了。" 延伸对于企业来说, 确实很重要, 正如一位日本企业主管谈到的" 子弹列车想法" 。那位企业主管说, 为了使日本子弹列车的速度翻一番, 仅做某些方面的改良- - 仅仅改良发动机是不够的, 需要一个全新的变化, 还要做很多事情。围绕子弹列车的基建的每一个方面, 包括轨道和电缆, 都要认真观察和尽可能地改善。
这其实是一个完美的目标延伸, 通过改善运作流程, 实现了子弹列车速度的加倍提升, 而不是每小时快1 0 公里。
目标的实现直至延伸, 都得依赖于运作流程的不断改进。在非规范流程再造过程中, 领导者必须具有延伸的概念, 力求将其做得更好, 但也要清楚, 延伸并不是一个简单的概念, 需要领导者花费时间去理解它, 而且需要领导者建立一种互信机制, 以加强与员工之间的合作。
Flash Video File is the name of a file format used to deliver video over the Internet Adobe Flash Player. FLV video file is viewable on most operating systems, similar to SWF video, via the widely available Adobe Flash Player and web browser plugin, or one of several third-party programs such as MPlayer, VLC media player, Quicktime, or any player which uses DirectShow filters. The best video converter can convert FLV video file to almost all popular formats as you need- convert flv to avi, convert flv to 3gp, convert flv to mp4, convert flv to mov, convert flv to wmv, convert flv to asf, convert flv to swf, convert flv to vob, convert flv to ts, convert flv to mkv, convert flv to mpeg, etc.