从而导致孤陋寡闻
羞怯心理, 人皆有之, 只是程度有所不同而已。内向者在陌生人或大众面前, 轻度羞怯者常常表现为心跳加速, 面红耳赤, 重度羞怯者则会表现为两腿发软, 呼吸困难、浑身哆嗦、说话变调。在较严重的时候, 会发展成所谓羞怯心理, 就是害怕与人打交道。羞怯总是表现为从社会情境中退缩, 囿于自成。它包括生理和心理不适、退缩、过度关注自我、过度注意自己和他人的思维、情感和躯体反应。羞怯的人大多会感到主动结交新朋友很困难, 因此他们的孤独感往往很强烈。有些人因为羞怯而闭关自守, 与人隔绝, 从而导致孤陋寡闻, 可见羞怯是人际交往中的一种心理障碍。乔治今年4 3 岁, 是中学物理教师, 拥有电气工程学的硕士学位, 可一直没从事他的专业。他来找心理医生, 想治治他所谓的" 病理性羞怯" 。他从记事的时候起, 就是一个羞怯胆小的孩子。他还记得老师让他发言把他吓坏了, 在同学中他的朋友也很少。在学校里他感到自己好像总是被人看不起, 大家笑话他长得胖、不灵活( 他说" :我一点体育细胞也没有。" ) 他说自己一直很敏感, 有一点小事就爱往心里去。
到十来岁的时候, 他发现自己不敢和女孩子说话, 尽管对她们很有兴趣。可是一到女孩子跟前, 他就浑身僵硬" , 一会儿发冷, 一会儿脸红, 就是一句话也说不出来, 就像有杆枪顶着我的脑袋。我真是这么感觉的, 当时头脑里一片空白。" 他责备自己" 软弱" , 不久, 他退了学, 而且开始酗酒。没过几年, 乔治就成了一个酒鬼, 只能和妈妈住在一起。也不去工作, 除了喝酒什么都不干。还不错, 后来他努力戒了酒( , " 我的医生让我去一个戒酒小组, 可我就是不能在大家面前开口说话。" ) 然后又继续上大学, 还拿了一个硕士学位。最终他鼓起勇气与一个女同学约会, 经过一段短暂的相处, 他们很快就结了婚。可是他又开始喝酒, 不久家庭也就破裂了。
他来求助的时候, 已经有两年过着正常的日子。他考取了教师资格证, 开始给五、六年级的学生教物理。他喜欢这个工作, 干得也很不错, 可他从不跟别的教师来往, 被人认为有点儿孤僻或者是势力。他不参加任何社交活动, 还是和妈妈住在一起, 他很害怕自己会因生活枯燥再喝起酒来。
乔治的生活一直受到严重的羞怯感的影响, 能引起他紧张的社交活动很多, 不仅仅是一两种。和很多有这种心理的人一样, 他的羞怯心理是在他由少年长大成人期间形成的, 多数人在这个阶段都很注意别人对自己的看法。他们不得不学会隐藏自己羞怯的各种方式, 学会怎样尽量隐蔽在" 游戏规则" 或工作情境之后, 学会扮演生活需要, 而无需个人的情感卷入的角色。他们常以酒精来麻醉自己, 让自己感觉好一点, 以达到" 一醉解千愁" 的目的。他的这种状态对他此后的生活一直都有很不好的影响。
有羞怯感的人应该认识到, 你并不孤单, 这样的人到处都有! 研究表明, 每2 0 个人里至少有一个人有这种感觉。并且绝大多数内向的人都会有这种感觉, 只是程度不同罢了。这种羞怯的心理, 可以在不同的场合出现。比如, 好多人害怕当众讲话, 不管是在四个人的晚餐上敬酒, 还是在上百人的结婚典礼上致词, 这可以被称为面对公众讲话的紧张感。还有的人怕考试, 害怕不及格会使他们的成绩名次下降, 也影响他们在考场上的发挥。" 一个人在一次或多次社交活动或演出活动中, 因面对生人或可能受人关注而感到的明显而持续的恐惧感, 他/她害怕的是自己的行为( 比如紧张出汗) 会导致令人羞愧不安的场面出现羞怯心理并不是什么严重的问题, 但却能使人的活动能力大大降低, 较大地影响人的生活与工作, 使生活质量大大下降。比如他们可能没法上班, 没法和同事们相处。这有点像心脏病人, 尽管原因不一样有社交恐惧感的人不愿和别人交往, 只好回避各种社会活动, 而心脏病人是因为身体虚弱而不能四处活动, 但两者的生活质量都下降了。从这一点看, 人们就不难理解羞怯给人带来多么大的伤害了。社会心理学家泰姆巴舍教授认为, 羞怯的根本原因是对于安全感的过分追求只求太平, 不想冒点风险。羞怯者常常担心自己被别人否定, 思考多于行动。对他们来说, 自己的一举一动都是一幕幕演出, 别人正时刻不眨眼地对其所作所为在做着评论。他们总把别人看作自己言行的" 裁判员" , 自然, 他们跟别人在一起时就会感到不自在。自信心的缺乏、自卑心理的存在以及对承担风险的胆怯, 这些可怕的" 离心力" , 促使羞怯者不能全面地认识自己的潜在能力, 同时又使其很难与他人亲密相处, 在与人交往时, 常常一心两用一方面要说、要听; 一方面又想要跟内心的羞怯作斗争, 结果往往是惨败而归。自卑阻碍你与人交往的可能。克服羞怯心理, 具备谦逊、有涵养的品质, 正是每个人进行良好人际交往, 克服自卑, 取得成功的必备素质。
你要在内心肯定自己。羞怯大多由自卑等心理不平衡状态所导致。在由于自卑导致胆怯时, 可以在内心进行自我的认识平衡, 不要轻易对自己做出否定, 相反, 多去想想如何去纠正别人的错处, 建立自己的自信心, 你将超越自卑, 走向新生。
真诚的赞美是对价值的认同
每一个人都有自尊心和荣誉感。你对他真诚的表扬与赞同, 就是对他的价值的最好承认和重视。
韩国某大型公司的一个清洁工, 本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色, 但就是这样一个人, 却在一天晚上公司保险箱被窃时, 与小偷进行了殊死搏斗。
事后, 有人为他请功并问他的动机时, 答案却出人意料。他说, 当公司的总经理从他身旁经过时, 总会不时地赞美他扫的地真干净。你看, 就这么一句简简单单的话, 就使这个员工受到了感动, 并以身相许。
这也正合了中国的一句老话:" 士为知己者死。"
美国著名女企业家玛丽凯曾说过" 世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需认可与赞美。"
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