经贸关系也才能长久保持

       竞争应知进知退, 竞争是为了获利, 但如果竞争者为了满足本人无休止的利益欲望, 占尽了他人的利益, 不让其他人获利, 那么这样的竞争者只能得利于一时, 不可能得利于一世。把事情做绝了, 同时也把自己逼上了绝路。

       生意场合好似兵战, 激烈且残酷, 所以双方在战场上各出妙招, 充分利用自己的奇思妙想, 甚至不惜采取下三滥的欺骗手段, 诱使对方上当。

       生意场合毕竟又不同于兵战, 生意场合需要一个自由而有序的竞争体制。进入到竞争这个" 游戏" 中, 就要遵守" 游戏规则" 。

       兵战, 则如兵家的:" 兵者, 诡道也" , " 兵以诈立" , 以" 诡" 、" 诈" 作为一种对抗性的策略是兵家权谋的一个重要部分。但如果在生意场合上, 运用" 诡" 、" 诈" 等不道德的竞争方法, 则是对兵法的滥用。不练内功而求旁门, 岂能不走火入魔?

       竞争需要道德、法律, 欲使社会竞争规范、公正、文明地进行, 每一个参与竞争者都必须确立起公平竞争的道德观念、法律观念, 自觉地用竞争道德、法律来约束自己。

       闻名世界的日本八佰伴企业集团, 曾经是当时世界上最大的零售商之一。它每年与各厂家的订货量是相当惊人的, 所以各厂家都在出厂价的基础上又给予了一定的优惠。然而, 八佰伴集团却总是认为各厂家的价格仍然过高, 盲目地疯狂压价, 直至厂家无法接受, 被迫中止了与八佰伴的合作关系。如果像这样只知进, 不知退。只求自己盈利, 而使他人亏本的生意交际, 只能是昙花一现而已。

       北京的同仁堂药店, 已有数百年的历史。晚清时期, 时局混乱不堪, 生病需要用药的人特别多。而同仁堂的名气则吸引来了大量的客源, 更加是门庭若市, 生意红火。但同仁堂却某项药物紧缺时, 同仁堂还会将顾客介绍到自己的竞争对手- - 其他的药店去。如此, 同仁堂不仅继续保持了大量的客源, 并且在同行中也获得了由衷的赞美。

       这些做法与日本八佰伴企业完全背道而驰, 道理看起来很简单, 但主要是主管者的经济策略问题。如果其他人一点利没有, 还会有谁去与你打交道, 做买卖呢?

       在生意交往中, 要想生意兴隆, 就必须做到自己有利可图, 同时让别人也有所收获, 大家都得到一定的实利。这样的买卖才可以悠远、长久, 经贸关系也才能长久保持。这正如古人所言:" 路让三分, 天宽地阔。"

       生意交往中还必须有一定的宽容精神。所谓宽容, 如同《大英百科全书》的解释:" 容许人有行动和判断的自由, 对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍" 。宽容的实质是尊重别人的自由, 在生意交往中, 宽容也就是要尊重对方有获利的机会, 还要谅解别人对你的损害。

       生意交往中, 双方斗智斗勇, 你争我夺, 但彼此之间应保留着一份起码的相互尊重。竞争者都想打败自己的对手, 取得胜利, 但应该避免剥夺对手存在的基本权利。人逼急了会拼命, 狗逼急了会跳墙。如果将竞争对手逼得太狠, 连兔子逼急了也会咬人, 对手不与你拼个鱼死网破才怪呢?

       我们在保证自己不使用不正当的竞争手法的同时, 也应该对不正当的竞争手法有所了解, 有识破它们的能力。诡计最怕被人揭穿, 一旦发现, 就应将它暴露在光天化日之下, 使那些使用诡计的人必然有所忌惮, 不敢肆意妄为。

       竞争是为了取胜, 但为了取胜而不择手段则是我们所不为的。竞争中要讲究道德, 要懂得宽容。在竞争之中, 给别人留了条退路, 也就等于给自己留了条后路。

       明代芜湖城两大粮商汪真润与曹佑财, 每年的秋收季节, 芜湖地区的粮食收购都几乎被这两家粮店所垄断。两人一得江南, 一得江北, 本应相安无事, 井水不犯河水。可汪真润为收购到更多的粮食, 也为了挤垮对手, 将收购的价格上扬了许多, 致使江北的一些农民都跑到了江南来卖粮食。在这种情况下, 曹佑财只得将粮价也上涨, 可他只涨到与汪真润出的粮价持平, 也就是向汪暗示他无意竞争, 但汪却再次提高粮价。是可忍, 孰不可忍。曹佑财开始反击, 提高粮价并派人在江南拉拢顾客。这就样, 一来二去, 双方的损失都很惨重, 斗个两败俱伤。这是汪真润逼人太甚所引起的后果, 也是他不懂得对人宽容、路留三步的结果。

       生意中的竞争者竭力争取自己的利益, 又不忘记让大家都得利; 既要使自己生活得好一点, 也不忘记让大家都活下去; 既要努力去达到自己的目标, 也要学会妥协、让步的策略。这样, 竞争才不会过度, 才可以文明有序、健康地进行。

       生意中的公平竞争, 要求竞争者不可不择手段地对待对手。而应严守竞争规则, 凭自己的实力和智能去竞争。赢要赢得正大光明, 输也要输得心服口服。每一个竞争者心中都应恪守一条如此的道德禁令, 并时时刻刻以它警醒自己的行为。

       你要如何关爱员工

       真心地关爱员工是留住员工的有利手段。要真心地关爱员工, 就必须做好如下工作:

       帮助下属解围

       下属工作不顺心时。因工作失误, 或工作无法按照计划进行而情绪低落时, 就是抓住下属心的最佳时机。

       下属生病时。不管平常身体多么强壮, 不论是谁, 当身体不适时, 内心总是特别脆弱。

       人事变动时。因人事变动而调入本企业的人, 通常都会交织着期待与不安的心情, 应该帮助早日祛除这种不安。

       为家人担心时。家中有人生病, 或是为了小孩的教育等烦恼时, 内心总是较为脆弱。应该把婚丧喜庆当做是增加感情的机会。

       给予下属自主权

       只需告诉员工应该做什么, 然后放手让他们自己去决定怎么做。这并不是说不要帮助他们, 但最好只在他们寻求帮助时, 才可以提出是否需要帮助。因为每个人都有他们自己的不同想法、经验和背景, 这也就是分派他们担任这项职务的理由, 工作是分配给他们来做的。因此, 最珍贵的应该是他们的才能。

       记住下属名字

       管理者要准确地记住下属的名字, 有事相召时, 不要" 喂、你……" , 一定要呼唤他的名字。而且要尽可能的亲切, 这是掌握下属情绪的第一步。

       与下属共担责任

       当下属闯祸时, 请先冷静地检讨一下自己, 如果完全是因为下属的疏忽, 可叫他到跟前来, 诚恳地向他分析事件事情, 告诉他错在什么地方, 最后重申宗旨- - 要每一个下属做事全力以赴和冷静地去处理事情, 而你永远是他们的后盾。

       要是下属犯错, 可在与下属单独会面时, 将事情弄清楚, 一起去研讨犯错的前因后果, 并鼓励下属以后多多探讨。

       以上是关爱员工的一些具体方式, 企业管理者要认真掌握。当然, 关爱员工的方式和方法有很多, 在实际应用中应该仔细选择。

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