“当一个水手不是很危险吗
杰克住在英格兰的一个小镇上。他从未看见过海, 他非常想看一看海。有一天他得到一个机会, 当他来到海边, 那儿正笼罩着雾, 天气又冷。" 啊, " 他想, " 我不喜欢海。庆幸我不是水手, 当一个水手太危险了。"
在海岸上, 他遇见一个水手。他们交谈起来。
" 你怎么会爱海呢? " 杰克问, " 那儿弥漫着雾, 又冷。"
" 海不是经常都冷和有雾。有时, 海是明亮而美丽的。但在任何天气, 我都爱海。" 水手说。
" 当一个水手不是很危险吗? " 杰克问。
" 当一个人热爱他的工作时, 他不会想到什么危险。我们家庭的每一个人都爱海。" 水手说。
" 你的父亲现在何处呢? " 杰克问。
" 他死在海里。"
" 你的祖父呢? "
" 死在大西洋里。"
" 而你的哥哥? "
" 当他在印度一条河里游泳时, 被一条鳄鱼吞食了。"
" 既然如此, " 杰克说, " 如果我是你, 我就永远也不到海里去。"
" 你愿意告诉我你父亲死在哪儿吗? "
" 啊, 他在床上断的气。" 杰克说。
" 你的祖父呢? "
" 也是死在床上。"
" 这样说来, 如果我是你, " 水手说, " 我就永远也不到床上去。"
在懦夫的眼里, 干什么事情都是危险的; 而热爱生活的人, 却总是蔑视困难, 勇往直前。
纵观历史, 我们就会发现：一个民族的振兴, 一个国家的繁荣, 都与这个民族所具有的冒险精神分不开。冒险精神常常更能充分地体现一个民族的创业精神。可以说, 没有一大批冒险家从事美国西部地区的开发, 就不会有今天的美国。在中世纪的欧洲, 不就有许多怀有新颖思想和见解的学者, 因为缺少勇气, 而被神学禁锢了自己的创新成果吗? 如果没有哥白尼、布鲁诺那样勇敢的科学家, 荒诞的" 地球中心说" 不知要延续到何时。
对于个人发展来说, 冒险则成为通向强者的必由之路。在很多情况下, 强者之所以成为强者, 就是因为他们敢为别人所不敢为。
走运的人一般都是大胆的。除了个别的例外情况, 最胆小怕事的人往往是最不走运的。幸运可能会使人产生勇气, 反过来勇气也会帮助你得到好运。当然, " 大胆" 不同于" 鲁莽" , 二者是有本质区别的。如果你把一生的储蓄孤注一掷, 采取一项引人注目的冒险行动, 在这种冒险中你有可能失去所有的东西, 这就是鲁莽轻率的举动。如果你由于要踏入一个未知世界而感到恐慌, 然而还是接受了一项令人兴奋的新的工作机会, 这就是大胆。
提高管理者沟通技个建议巧的8 个建议
你疲于所有的谈话, 并且没有把你的意图传达给你的雇员吗? 以下建议有利于你提高沟通技巧。
直面和处理败局
无论是失败、挫折还是不愉快, 你的团队要直面它们, 不要羞于谈论, 因为胜败乃兵家常事。你只要实话实说, 巧妙艺术地组织你的语言, 解释前因后果( 包括目的、原因、参与者、预算资金、成本等等) 。
做一个积极的听众
其实只有少数人掌握了听的艺术。集中精力听讲话的人在说什么, 不要有任何的分心。开放地去接受别人的意见。如果你不同意他的观点也不要直接明白地表态, 你可以这样说" ：我不知道是否已经完全弄懂了你的意思, 你是说……"
公开处理冲突
你要一碗水端平, 建立一对一的监察制度或是小组讨论来尽早地处理矛盾。坚持保护提供意见者的基本原则, 使用非审判性、非煽动性的语言, 比如" 我感觉……" 或" 这看来是……" 反复重申没有根据的人身攻击是无意义的。让人们了解这是他们共同的战场, 他们有共同的目标; 把力量集中于大家共同的立场上而不是分歧上, 求同存异。
反应而不是反驳
基于以前的切身经历, 我们经常会对别人的话加以反驳而不是温和地反应。温和的反应要比情绪化的反驳更需要技巧, 但这在我们的沟通中却是关键的一环。作为一个领导者, 你是大家的楷模, 你就是这个乐队的指挥, 你的每一个决策都要深思熟虑, 不能只凭一腔热血。
对雇员的表现公开奖惩
我们很多人不愿意对员工的工作进行公开的表态。对犯了错误的雇员如果要批评, 也不要说" 你的态度很不好" " 、你根本不想工作" , 而应该说" ：当你超出了最后期限我和你谈话时, 你又抱着肩膀逃避我的目光, 这让我觉得你对工作漠不关心, 你能给我一个合理的解释吗? " 学习怎样把你的态度传达给大家, 让你的雇员能从他们的经理那儿得到积极的反馈。
鼓励员工参与
召集不同部门的员工开会, 鼓励每个人积极参与。让大家把所有的疑问或是如何提高效率的好点子用E - m a i l 传达给你, 借此来推倒挡在你们之间阻碍你们沟通思想的高墙。这样可以集思广益, 使讨论遍及各个角度, 使交流上下贯通。
保证你的团队紧跟时代脚步
让你的员工知道怎样朝着共同的目标努力, 怎样顾全大局。要真诚地待人待事, 好消息和坏消息要同样进行交流。
与员工保持联系
有些员工与你之间可能没有频繁的交流, 创造机会打破这个局限。诚恳地面对面地交流或是用电话、E - m a i l , 甚至用书信的形式都可以。
如果你急切地想提高自己的沟通技巧, 以上的建议希望可以给你带来帮助。但也要注意因地制宜, 量体裁衣。运用哪种沟通方式最有效, 还要根据你的具体情况具体分析。不可羞于求教, 要大胆地请教一些沟通方面的专家。
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